Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu 79kl

1 Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập, đăng ký và sử dụng dịch vụ của 79kl thông qua trang web 79kl.app và các ứng dụng di động liên quan. Chính sách này điều chỉnh việc thu thập, lưu trữ, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam và các quốc gia khác.

79kl có quyền cập nhật chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này cùng với ngày có hiệu lực. Chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua email đăng ký khi có thay đổi đáng kể.

2 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

2.1 Thông Tin Cá Nhân

Khi đăng ký tài khoản, 79kl thu thập các thông tin cá nhân sau đây:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ
• Ngày tháng năm sinh và giới tính
• Địa chỉ email đang hoạt động
• Số điện thoại di động tại Việt Nam
• Địa chỉ cư trú (thành phố, tỉnh – ví dụ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng)
• Thông tin giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND) dùng cho xác minh KYC

2.2 Thông Tin Tài Chính

Để xử lý giao dịch nạp và rút tiền, 79kl thu thập thông tin phương thức thanh toán bao gồm:

• Số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa khác)
• Thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay)
• Địa chỉ ví tiền điện tử USDT TRC20 (nếu có)
• Lịch sử giao dịch nạp, rút và đặt cược

79kl không lưu trữ trực tiếp thông tin thẻ tín dụng hay thẻ ghi nợ. Mọi giao dịch thẻ được xử lý thông qua các cổng thanh toán được mã hóa của đối tác.

2.3 Dữ Liệu Kỹ Thuật

Khi bạn truy cập 79kl, hệ thống tự động thu thập một số dữ liệu kỹ thuật bao gồm:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý ước tính
• Loại thiết bị, hệ điều hành và phiên bản trình duyệt
• Thời gian truy cập và phiên đăng nhập
• Trang đã xem và hành vi điều hướng trên nền tảng
• Cookie và dữ liệu phiên làm việc

3 Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

79kl sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

• Vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, thanh toán thưởng và cá cược
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định chống rửa tiền và xác nhận người dùng đủ 18 tuổi
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện gian lận, hoạt động bất thường và bảo vệ người dùng khỏi truy cập trái phép
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, hỗ trợ kỹ thuật qua Zalo, Telegram và Live Chat bằng tiếng Việt
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để nâng cấp giao diện và tính năng nền tảng
• Truyền thông tiếp thị: Gửi thông báo về khuyến mãi và ưu đãi (chỉ khi bạn đã đồng ý nhận)
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng yêu cầu từ cơ quan quản lý và cơ quan pháp luật có thẩm quyền

4 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

79kl không bán, không cho thuê và không tiết lộ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chỉ trong những trường hợp giới hạn sau đây, thông tin mới được chia sẻ:

• Đối tác thanh toán được ủy quyền: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay và các ngân hàng nội địa – chỉ nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch
• Nhà cung cấp trò chơi: Các nhà cung cấp phần mềm casino và game bài đối tác nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để vận hành trò chơi
• Dịch vụ xác minh danh tính: Đối tác KYC được ủy quyền để xác minh giấy tờ tùy thân theo quy định
• Yêu cầu pháp lý: Khi có lệnh của cơ quan pháp luật Việt Nam hoặc cơ quan quản lý quốc tế có thẩm quyền

5 Bảo Mật Dữ Liệu

5.1 Biện Pháp Kỹ Thuật

79kl áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến để bảo vệ dữ liệu người dùng:

• Mã hóa toàn bộ dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (AES-256) trên máy chủ
• Tường lửa ứng dụng web (WAF) và hệ thống phòng chống xâm nhập (IPS)
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và thử nghiệm thâm nhập (penetration testing) bởi bên thứ ba độc lập
• Sao lưu dữ liệu định kỳ với mã hóa và lưu trữ tại nhiều vị trí địa lý

5.2 Biện Pháp Tổ Chức

Bên cạnh các biện pháp kỹ thuật, 79kl thực hiện các biện pháp tổ chức chặt chẽ:

• Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập dữ liệu cá nhân người dùng
• Đào tạo bảo mật định kỳ cho toàn bộ đội ngũ nhân viên
• Chính sách kiểm soát truy cập theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền
• Quy trình xử lý sự cố bảo mật với thời gian phản hồi không quá 72 giờ

6 Quyền Của Người Dùng

Người dùng 79kl có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 79kl qua email [email protected] hoặc qua Live Chat trên nền tảng. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu.

7 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

79kl lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động
• Hồ sơ KYC và giấy tờ tùy thân: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày xác minh, theo quy định chống rửa tiền quốc tế
• Lịch sử giao dịch: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch để phục vụ kiểm toán và tuân thủ pháp lý
• Nhật ký hệ thống: 12 tháng để hỗ trợ điều tra sự cố bảo mật
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Được ẩn danh hóa và xóa sau tối đa 2 năm trừ khi có yêu cầu pháp lý giữ lại

8 Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

79kl sử dụng các loại cookie sau trên nền tảng:

• Cookie thiết yếu: Duy trì phiên đăng nhập và bảo mật – không thể tắt
• Cookie tùy chọn: Ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ, giao diện và các lựa chọn cá nhân
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện dịch vụ
• Cookie bảo mật: Phát hiện và ngăn chặn hành vi gian lận, tấn công CSRF

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng không hoạt động đúng cách.

9 Bảo Mật Dành Cho Trẻ Em

Dịch vụ của 79kl hoàn toàn không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người chưa đủ tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa.

10 Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế

Do tính chất hoạt động quốc tế của 79kl, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được lưu trữ và xử lý tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. Trong mọi trường hợp, 79kl đảm bảo rằng việc chuyển dữ liệu quốc tế tuân thủ các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu nghiêm ngặt, bao gồm:

• Ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu với tất cả đối tác lưu trữ quốc tế
• Áp dụng các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn được quốc tế công nhận
• Đảm bảo mức độ bảo vệ tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn Việt Nam

11 Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và việc xử lý dữ liệu cá nhân của 79kl, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live Chat: Trực tiếp trên nền tảng 79kl.app – hỗ trợ tiếng Việt 24/7
• Zalo & Telegram: Liên hệ qua các kênh chính thức được công bố trên trang chủ

Đội ngũ bảo mật của 79kl cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày làm việc. Đối với các vấn đề khẩn cấp liên quan đến bảo mật tài khoản, chúng tôi ưu tiên xử lý trong vòng 24 giờ.